Памятка [Da]Bro

Как завести и подтвердить профиль компании на Авито

Памятка для тех, у кого компания или ИП: как завести профиль на Авито, превратить его в профиль компании и подтвердить данные — от начала и до значка.

Что внутри

Как завести профиль на Авито

Если профиля на Авито у вас ещё нет — вот как его завести. Профиль уже есть? Смело переходите к следующему блоку.

  • По номеру телефонаНомер подтверждаете сразу при регистрации. Заходить в профиль потом можно по номеру телефона или по почте, которые вы подтвердили.
  • Через соцсетьПароль придумывать не нужно. Заходить можно через аккаунт в соцсети — или по паролю, если вы его добавите.
  • Через ГосуслугиПароль придумывать не нужно, и сразу дают значок «Документы проверены». Заходить можно через Госуслуги или по номеру телефона.
  1. Нажмите в правом верхнем углу «Вход и регистрация», затем «Зарегистрироваться».
  2. Введите номер телефона и нажмите «Продолжить».
  3. Укажите код из смс и нажмите «Подтвердить».
  4. Введите имя профиля, придумайте надёжный пароль и нажмите «Готово».
  • Завести профиль можно только с российским мобильным номером: городской и зарубежный не подойдут.
  • Если вы уже заходили на Авито с этого компьютера, появится список профилей. Чтобы завести новый, нажмите «Войти в другой профиль».
  • Подтвердите электронную почту до того, как подадите первое объявление: через неё с вами связываются покупатели и приходят уведомления о сообщениях.
  • «Похоже, у вас уже есть профиль. Войти в него?»

    На этот номер уже зарегистрирован другой профиль. Нажмите «Войти и создать связку профилей» и введите пароль от старого профиля — тогда доступ к нему останется, а новый профиль заведётся в связке. Профили в связке остаются отдельными: у каждого свои объявления, рейтинг и отзывы, а переключаться между ними можно без пароля. Чтобы остаться в своём профиле и не переходить к связке, закройте сообщение крестиком.

  • «Этот номер указан в другом профиле»

    Этот телефон подтвердили в другом профиле меньше 30 дней назад. Можно подождать, пока пройдут 30 дней, или обратиться в поддержку Авито.

Профиль для компании

Профиль можно завести новый или сделать профилем компании тот, что уже есть. Ниже — как выбрать между ними.

  • Если профиля ещё нет — заведите его по номеру телефона. Прямо при регистрации можно указать, что профиль нужен для работы, выбрать вид деятельности и подключить тариф.
  • Если профиль частного лица уже есть — можно не заводить новый, а сменить тип профиля на компанию. Но если в этом профиле у вас личные объявления, для компании лучше завести отдельный.
  • Не регистрируйте компанию на тот же номер, который привязан к вашему личному профилю: все объявления в личном профиле будут отклонены.
  • Подтвердите электронную почту до регистрации компании: на неё приходит счёт на оплату и закрывающие документы, через неё же восстанавливают доступ к профилю.

Что решить до начала

Часть решений после подтверждения не откатить. Прочитайте список до начала.

  • Отменить проверку компании в личном профиле не получится.
  • Удалить реквизиты из профиля потом не получится, их можно только заменить на другие. Убрать их совсем можно, лишь подтвердив ликвидацию компании или закрытие ИП.
  • Статус профиля сменится на «Компания». Надпись «Компания» в объявлениях после этого не убрать.
  • Все деньги, которые проходят через Авито, будут отражаться в документах компании. Если в этом же профиле у вас личные объявления, для компании лучше завести отдельный.
  • Подтвердить данные можно только в одном профиле. Если в другом профиле проверка уже пройдена, профили нужно связать.
  • Значок «Самозанятый» после этого получить уже нельзя: его дают только тем, кто ни разу не подтверждал данные в профиле. Если вы самозанятый, ваш путь — в разделе «Если вы самозанятый» ниже.

Что приготовить

Приготовьте это заранее, до того как начнёте проверку — тогда не придётся отвлекаться на поиск документов.

Готово 0 из 5

Компания должна быть зарегистрирована в России. Зарубежную можно подтвердить, если у неё есть ИНН в России — тогда Авито может попросить дополнительные документы.

Три способа подтвердить

Способов подтвердить данные три, подойдёт любой. Выбирайте по тому, что у вас уже есть под рукой — банк, Госуслуги или реквизиты.

В каком банке счёт компании или ИП?

По реквизитам компании

  • Кому подойдётПодойдёт в любой ситуации, банк роли не играет — берите этот способ, если другие не подошли.
  • Что нужноРасчётный счёт компании или ИП и реквизиты под рукой
  • Сколько ждатьПока деньги не дойдут до кошелька
  1. Зайдите в раздел «Управление профилем».
  2. Нажмите кнопку «Подтвердить данные».
  3. Нажмите «Я — юрлицо или ИП» и выберите «Реквизиты».
  4. Нажмите «Продолжить» и укажите реквизиты: ИНН, КПП, юридический адрес, организационно-правовую форму, юридическое наименование.
  5. Пополните кошелёк на Авито с расчётного счёта той компании, реквизиты которой указали. Введите сумму от 1 рубля и нажмите «Сформировать счёт».
  6. Оплатите счёт по QR-коду или переводом с расчётного счёта компании или ИП.
  • На оплату есть 2 недели. Не уложитесь — проверку придётся начинать заново.
  • ИП платит с расчётного счёта, открытого на предпринимателя, а не с личного счёта физического лица.
  • Филиал платит со счёта, открытого на этот филиал, с учётом КПП, указанного в профиле.
  • Реквизиты компании видите только вы. Другим пользователям они не показываются — кроме случая, когда у вас подключена Авито Доставка: тогда реквизиты юрлица видны в публичном профиле в разделе «Главное», этого требует закон для дистанционной торговли.

ИтогКогда реквизиты подтвердят и деньги поступят в кошелёк, значок «Реквизиты проверены» появится в профиле и в объявлениях.

Через приложение банка

  • Кому подойдётСамый быстрый способ, платить не нужно — но подходит, только если ваш банк его поддерживает.
  • Что нужноОбслуживание как юрлицо или ИП в Т-Банке, СберБанке, Альфа-банке или банке «Точка»
  • Сколько ждатьОбычно не больше 2 минут, в редких случаях до 4 часов
  1. Зайдите в раздел «Управление профилем».
  2. Нажмите кнопку «Подтвердить данные».
  3. Нажмите «Я — юрлицо или ИП» и выберите T-Business ID, СберБизнес ID, Alfa ID или Точка ID.
  4. Авито предложит перейти в личный кабинет банка — войдите туда по номеру телефона, который привязан к банку.
  • Номер телефона в банке может отличаться от того, которым вы пользуетесь на Авито.
  • Платить при этом способе не нужно.
  • Если одним банком пройти не вышло, можно выбрать другой способ из доступных.

ИтогЕсли всё в порядке, значок «Реквизиты проверены» появится в профиле и в объявлениях.

Через Госуслуги

  • Кому подойдётЗапасной вариант: подходит, если способ через банк не сработал или подходящего банка нет.
  • Что нужноПодтверждённый личный кабинет организации или ИП на Госуслугах — его создаёт руководитель
  • Сколько ждатьДеньги приходят в кошелёк в течение 3 рабочих дней
  1. Зайдите в раздел «Управление профилем».
  2. Нажмите кнопку «Подтвердить данные».
  3. Нажмите «Я — юрлицо или ИП» и выберите Госуслуги.
  4. Укажите форму ведения бизнеса — ИП или юрлицо — и систему налогообложения.
  5. Войдите в личный кабинет на Госуслугах и дайте согласие на обработку персональных данных.
  6. Пополните кошелёк на Авито: введите сумму от 1 рубля, нажмите «Сформировать счёт» и оплатите с расчётного счёта компании или ИП.
  • На оплату есть 2 недели. Не уложитесь — проверку придётся начинать заново.
  • Если через Госуслуги пройти не вышло, остаётся любой другой доступный способ.

ИтогДеньги придут в кошелёк в течение 3 рабочих дней, после этого значок «Реквизиты проверены» появится в профиле и в объявлениях.

Что изменится после проверки

После того как данные подтвердят, в профиле на Авито и в объявлениях кое-что изменится — вот список.

  • В профиле и в объявлениях появится значок «Реквизиты проверены».
  • В браузере и в приложении на Android в профиле вместо значка будет отметка «Данные подтверждены». В объявлениях значок выглядит как раньше.
  • Если вы ИП и продаёте товары с Авито Доставкой, в объявлениях будут видны ваши ФИО и ОГРНИП.
  • Деньги за онлайн-бронирования и за товары, проданные с Авито Доставкой, можно будет вывести только на счёт юрлица или ИП.

Если вы самозанятый

Вы самозанятый? Дальше — про вас: путь и значок другие. Если у вас ИП или ООО, этот блок можно пропустить.

  • Значок «Самозанятый» дают, только если вы ещё ни разу не подтверждали данные в профиле — то есть значка «Документы проверены» у вас никогда не было.
  • Что нужноСтатус самозанятого и приложение Т-Банка или СберБанка — либо подтверждённый аккаунт на Госуслугах
  • Сколько ждатьОбычно не больше 2 минут, в редких случаях — до 4 часов

Через приложение банка

  1. Зайдите в раздел «Управление профилем».
  2. Нажмите кнопку «Подтвердить данные».
  3. Нажмите «Я — самозанятый» и выберите T-ID или Сбер ID.
  4. Нажмите «Начать» — Авито предложит перейти в приложение банка. Войдите в него по номеру телефона, который привязан к вашему T-ID или Сбер ID.
  • Банка здесь всего два — Т-Банк и СберБанк. Если вы оформлены в другом банке, проверить статус через банк не получится.

Через Госуслуги

  1. Зайдите в раздел «Управление профилем».
  2. Нажмите кнопку «Подтвердить данные».
  3. Нажмите «Я — самозанятый» и выберите Госуслуги.
  4. Нажмите «Продолжить на Госуслугах», войдите в свой профиль и следуйте подсказкам.
  • Аккаунт на Госуслугах должен быть подтверждённым.

ИтогЕсли самозанятость подтвердится, в профиле и в объявлениях появятся сразу два значка: «Самозанятый» и «Документы проверены».

  • Номер телефона в банке может отличаться от того, которым вы пользуетесь на Авито.
  • В браузере и в приложении на Android вместо значка «Самозанятый» в профиле показывается отметка «Данные подтверждены». В объявлениях значок выглядит как раньше.
  • Профиль при этом остаётся тот же: он не становится новым и пустым, объявления, рейтинг и отзывы никуда не деваются.

Если проверка не проходит

Ниже — из-за чего проверка чаще всего срывается и что в этих случаях делать.

  • Начали на компьютере, продолжили на телефоне — ошибка

    Отключите VPN и переведите оба устройства в одну сеть: например, включите на телефоне тот же Wi-Fi.

  • «Доступ заблокирован» в приложении Т-Банка

    Ограничение на стороне банка, через Авито это не решается. Напишите в поддержку Т-Банка или выберите другой способ.

  • Пришло «Проверка сброшена»

    Завершить проверку помешали технические причины. Начните заново — тем же способом или любым другим.

  • Проверка открывается с ошибками в приложении

    В старых версиях приложения так бывает. Обновите приложение или пройдите проверку на сайте Авито.

Если те же реквизиты уже подтверждены

Если те же реквизиты уже подтверждены в другом профиле на Авито, подтвердить их второй раз нельзя — профили придётся связать. Вот как это сделать.

  1. Свяжите профили — тот, где реквизиты уже подтверждены, и тот, где их ещё нет.
  2. Зайдите в профиль, в который хотите внести те же реквизиты.
  3. В разделе «Управление профилем» начните проверку как юрлицо или ИП: по ИНН или через приложение банка.
  4. Откроется окно с предложением продублировать реквизиты — нажмите «Да, давайте» и следуйте подсказкам.

Если перенести ИНН в другой профиль не вышло, напишите в поддержку Авито.

Если остались вопросы, напишите куратору в чат проекта.