Посуточная аренда в Екатеринбурге: кейс с ростом заявок на 282%, благодаря правильной стратегии

Клиент пришёл к нам с профилем на Авито. 12 активных объявлений. Всё — посуточная аренда в Екатеринбурге. Квартиры в собственности и в субаренде. Средний чек — 4000 рублей. Сделка — 1–3 суток.

В профиле: 10 объектов с пройденной проверкой жилья, 4 — без неё. Отзывов нет. Рейтинг 0.

Цифры за месяц до нас:

— 1142 просмотра

— 17 контактов

— 103 избранных

— 1916 рублей расходов

— 112,7 рубля — стоимость контакта

17 контактов с 12 объявлений. За месяц.

Клиент хотел развития профиля и роста броней. Формулировка была простой: «сделайте, чтобы было больше». Основная боль — мало заявок, квартиры простаивают.

Ограничение — жёсткое: работаем только с посуточной арендой. Длительную не рассматриваем.

Корень проблемы — не в текстах и не в настройках. Тексты мы переписали в первую неделю. Собрали офферы под туристов и командировочных. Добавили призывы. Упаковали преимущества.

Через месяц после нашей работы цифры изменились:

— 2283 просмотра

— 65 контактов

— 361 избранное

— 13 503 рубля расходов

— 207,7 рубля — стоимость контакта

Заявок стало на 282% больше. Клиент начал получать больше броней. База расширилась.

Но внутри этого роста скрывался риск, который мог обнулить всё.

На третьей неделе мы получили первую блокировку. Потом вторую. Потом ещё.

Причина: клиент общался в чате — уточнял детали заезда, обсуждал условия, просил документы. Авито расценил это как нарушение. Объявление ушло в блок. Продвижение остановилось. Накопленный вес сбросился.

Почему Авито блокирует объявления о посуточной аренде?

Площадка запрещает обмен контактами и обсуждение альтернативных способов оплаты в чате. Система считывает это как попытку увести сделку, даже если вы просто уточняете условия заезда.

Мы не могли контролировать каждое сообщение клиента. Но мы видели последствия: заявки падали, видимость профиля снижалась.

Стало ясно, что старый план не работает.

Мы уговорили клиента попробовать то, от чего он изначально отказывался.

Перевели 2 объявления в длительную аренду. Выбрали именно два, потому что только у них была пройдена проверка жилья. Остальные объекты без проверки не давали такой возможности — Авито не позволяет переводить их в другую категорию. Это был не расчёт, а ограничение: работаем с тем, что доступно.

Добавили ежедневное продвижение.

Здесь мы выяснили важное ограничение. Объявления без проверки жилья по документам нельзя переводить из категории в категорию. Механика Авито этого не позволяет. Если у объекта нет подтверждённых документов — он остаётся в своей нише.

Значит, в длительной аренде можно работать не со всеми объектами. Только с теми, где проверка пройдена. Это не было очевидно на старте.

Можно ли продвигать посуточную аренду без проверки жилья на Авито?

Можно, но с ограничениями. Без проверки жилья объявление нельзя перевести в другую категорию. Это блокирует доступ к некоторым инструментам продвижения.

Теперь, даже когда посуточные объявления блокировались, у нас оставался работающий канал. Он держал видимость профиля и давал заявки, пока основное продвижение проходило проверки.

Это не было изначальным планом. Это родилось из ограничений.

За месяц:

— просмотры выросли в 2 раза

— контактов стало в 3,8 раза больше

— избранное выросло в 3,5 раза

Расходы выросли с 1916 до 13 503 рублей. Стоимость контакта — с 112 до 207 рублей.

Расходы выросли в 7 раз. Мы пошли на это осознанно: понимали, что без увеличения бюджета профиль не выйдет из «низкого» веса. 1916 рублей в месяц — это просто поддержание существования. 13 500 — попытка раскачать систему. Не все тесты сработали, часть бюджета ушла на эксперименты с продвижением, которые не дали отдачи. Но без этого шага мы бы не поняли, какой объём нужен для устойчивого роста.

Да, контакт подорожал. Но 65 контактов — это совсем другая история, чем 17. При 17 заявках в месяц с 12 объектов бизнес буксует. При 65 — начинается движение.

Почему это сработало? Диверсификация не дала профилю исчезнуть из выдачи. Когда посуточные объявления уходили в блок, длительная аренда продолжала работать — приносила просмотры и контакты. Это значило, что алгоритм не сбрасывал профиль в «ноль»: охват оставался, даже если один из каналов временно отключался. Без этого страховочного канала мы бы вернулись к исходным 17 контактам в месяц.

Клиент смог расширить базу. Не разово, а системно.

В этой нише — посуточная аренда на Авито — нельзя работать по принципу «настроил и забыл».

Блокировки случаются. Проверки проходят не для всех объектов. Инструменты продвижения работают по-разному в зависимости от статуса объявления.

Как увеличить количество заявок с Авито, если объявлений много, а броней мало?

Проверьте, не блокируются ли ваши объявления. Если да — добавьте диверсификацию: часть объектов переведите в другую категорию, например в длительную аренду, чтобы профиль не терял видимость.

Как сохранить видимость профиля на Авито, если часть объявлений заблокирована?

Диверсифицируйте типы объявлений. Если у вас есть объекты с проверкой жилья, переведите их в другую категорию — это даст альтернативный канал и не даст профилю полностью исчезнуть из выдачи.

Что делать, если объявление блокируют из-за общения в чате?

Объясните клиенту правила, но подстрахуйтесь другими форматами. Полностью избежать риска блокировки нельзя, если вы работаете в посуточной аренде.

Стоит ли переводить часть квартир в длительную аренду на Авито?

Да, если вы хотите сохранить видимость профиля в моменты, когда посуточные объявления блокируются. Это страховка, а не замена основного бизнеса.

Почему стоимость контакта на Авито растёт, а заявок всё равно мало?

Рост стоимости контакта сам по себе не проблема. Проблема — когда при росте расходов заявки не растут. В нашем случае заявки выросли в 3,8 раза — бизнес получил больше сделок.

В этом проекте диверсификация стала не просто тактикой, а единственным способом сохранить результат. Мы не планировали её изначально — она родилась из ограничений площадки. Но именно она позволила пройти через блокировки без потери видимости.

Если бы мы не перевели часть объектов в длительную аренду, проект мог встать в тот момент, когда посуточные объявления ушли в блок. И мы бы вернулись к 17 контактам.

Но мы не вернулись.