В этой статье 9 разделов
- Где взять клиентов в частную клинику, когда рынок растёт в деньгах, а пациентов не прибавляется
- Как привлечь пациентов в клинику: каналы и что нужно каждому
- Клиника на Авито: категория «Здоровье», лицензия и объявление под направление
- Что нельзя писать в рекламе медицинских услуг
- Сколько стоит контакт на Авито для клиники и какой нужен бюджет
- Сравнение каналов для клиники: что подготовить и когда ждать заявок
- Где теряются пациенты: звонок, запись и цена приёма
- Агентство медицинского маркетинга или подрядчик по Авито: что спросить до договора
- [Da]Bro приводит клиникам заявки с Авито и записывает их число в договор
Привлечь клиентов в клинику можно через рекомендации, поиск и рекламу, карты и каталоги врачей, партнёров и Авито. Пациентов на рынке почти не прибавляется. В 2025 году платные медицинские услуги выросли в сопоставимых ценах на 5,3 %, по оценке компании Eqiva. Поэтому клиника растёт за счёт конкурентов. На Авито человек сам ищет клинику по нужному направлению и звонит туда, где сразу видны услуга и цена приёма. Объявление выходит в ленту за день, а с подрядчиком, который знает платформу, ещё быстрее; сайту, поиску и каталогам нужна долгая подготовка.
Загрузка у клиник идёт неровно: неделю кабинеты заняты, потом в расписании окна, а зарплату врачам и аренду нужно платить каждый месяц. Рекламный подрядчик обычно уже был: сайт сделан, Директ настроен, а пациентов не прибавилось. Обычная цена контакта на Авито по нашим проектам в услугах за июль — октябрь 2026 года — 410 ₽: столько стоит звонок или сообщение пациента.
Прежде чем платить подрядчику по Авито, новому или нынешнему, задайте ему три вопроса: сколько заявок он приведёт, внесёт ли это число в договор и что сделает, если план не выполнен.
Где взять клиентов в частную клинику, когда рынок растёт в деньгах, а пациентов не прибавляется
Инфо
Клиентов в частную клинику берут у конкурентов: число пациентов растёт медленно, а цены растут быстро.
Рынок растёт в деньгах. В 2025 году платные медицинские услуги приблизились к 1,78 трлн ₽. За вычетом медицинской инфляции в 14,4 % рост составил 5,3 %. Платят больше те же пациенты: по словам автора колонки Eqiva, «пациенты платят больше, но потребляют примерно тот же объем услуг».Клиники подняли цены в среднем на 15 %. Mains Lab считала цены клиник для страховых компаний за первое полугодие 2025 года.
Например, приём терапевта в городе предлагают несколько частных клиник. Каждый новый пациент у вас — это пациент, которого не получил конкурент.
Как привлечь пациентов в клинику: каналы и что нужно каждому
Инфо
Пациентов в клинику приводят сайт, реклама, карты, каталоги врачей и рекомендации, и каждому каналу нужна своя подготовка.
Где взять клиентов в медицинскую клинику, если отдела маркетинга нет? Клиенты для частной клиники приходят из нескольких каналов сразу, и у каждого канала своя подготовка.Ваше цифровое пространство: сайт и интернет-продвижение
Сайт и раскрутка в поиске приводят пациентов, когда на сайте есть страницы направлений, цены и врачи, а поисковик их нашёл.
Нужны страница на каждое направление, цена первичного приёма, врачи и форма записи. Найти клинику в поиске помогают тексты этих страниц. Например, у стоматологии отдельные страницы на лечение зубов и на имплантацию. Пока страницы не поднялись в выдаче, заявок с них мало.
Привлечь клиентов в клинику: контекстная реклама для медицинских клиник
Контекстная реклама приводит пациентов, пока идёт оплата переходов, и прекращается в день, когда закончился бюджет.
Для запуска нужны объявления на каждое направление и страница записи. Поток зависит от бюджета и от администратора: человек, которому не ответили, открывает следующее объявление.
Карты и каталоги врачей
Карты и каталоги врачей приводят пациентов, когда карточка клиники заполнена, а под ней и на страницах врачей есть отзывы.
В карточке указывают адрес, телефон, график приёма, врачей и цены. По итогам 2025 года портал «ПроДокторов» собрал более 1,1 млн отзывов о врачах. Частные клиники получили среднюю оценку 4,78 из 5, государственные — 3,8.
Где взять клиентов в медицинский центр: рекомендации пациентов и партнёры
Рекомендации приводят пациентов, когда клиника держит связь с прошлыми пациентами и договаривается с врачами смежных профилей и лабораториями.
Если партнёр уходит, поток от него заканчивается, и медцентр с одним партнёром зависит от него целиком.
Этим каналам нужна долгая подготовка: сайт наполняют, отзывы копят, партнёров уговаривают. Объявление на Авито выходит в ленту за день.
Клиника на Авито: категория «Здоровье», лицензия и объявление под направление
Инфо
Клиника размещает объявления на Авито Услугах в категории «Здоровье», куда допускают клиники — юридические лица и индивидуальные предприниматели с лицензией.
Категорию «Здоровье» запустили в мае 2025 года, по пресс-релизу Авито в пересказе iguides.ru. Сервис требует номер лицензии и сверяет его с Единым реестром лицензий Росздравнадзора. Проверяют вид медицинской деятельности и регион. Объявление живёт 30 дней, и при перепубликации реквизиты лицензии проверяют снова. Держите номер лицензии под рукой.Как привлечь клиентов в стоматологию на Авито: объявление под направление с ценой приёма
Клиентов в стоматологию на Авито привлекает объявление под одно направление с ценой первичного приёма.
По данным Авито, за год до мая 2025 года поисковых запросов на площадке по стоматологическим услугам стало в 12 раз больше. Цены приёмов растут. Mains Lab считала по ценам клиник для страховых компаний: первичный приём стоматолога в 2025 году стоил в среднем 750 ₽, на 9 % дороже, чем годом ранее.
Например, человек с зубной болью открывает ленту клиник на Авито Услугах. Из ленты он, скорее всего, откроет объявление с направлением и ценой первичного приёма, а позвонит туда, где цену не нужно уточнять. Путь на Авито идёт через показы, просмотры и контакты: объявление мелькнуло в ленте, его открыли, позвонили или написали.
Клиенты для медицинского центра приходят за разными услугами, поэтому разумно сделать объявление под каждое направление: лечение зубов, имплантация, приём терапевта.
Пациентов на рынке почти не прибавляется, поэтому важно, где они выбирают клинику. На Авито человек сравнивает объявления по направлению и цене приёма и звонит туда, где цена названа сразу.
Что нельзя писать в рекламе медицинских услуг
Инфо
В рекламе медицинских услуг закон «О рекламе» (ст. 24) требует предупреждения о противопоказаниях и запрещает ссылки на случаи излечения и благодарности физических лиц.
Такие нормы содержатся в ч. 7 и ч. 3 ст. 24 закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ.По ч. 7 реклама медицинских услуг «должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов». Для рекламы вне радио, телевидения и кино под предупреждение отводится «не менее чем пять процентов рекламной площади (рекламного пространства)».
Часть 3 распространяет на рекламу медицинских услуг требования пп. 2–5 ч. 1. Среди них: реклама не должна «содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования» и «содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с использованием объекта рекламирования».
Ярославское межрегиональное УФАС в 2026 году разобрало рекламу клиники в соцсети и пояснило: реклама лицензируемых услуг без разрешения не допускается. В той же рекламе не было предупреждения о противопоказаниях.
Пишите в объявлении то, что клиника делает и сколько стоит приём. Например: «Первичный приём стоматолога — цена, адрес, режим работы». Тексты покажите юристу клиники.
Сколько стоит контакт на Авито для клиники и какой нужен бюджет
Инфо
Бюджет на Авито на месяц равен числу нужных контактов, умноженному на цену контакта; по нашим проектам в услугах обычная цена контакта за июль — октябрь 2026 года — 410 ₽.
Контакт на Авито — звонок или сообщение пациента. Цену контакта получают делением месячного расхода с подпиской на число контактов. Обычный расход на Авито у наших проектов в услугах за июль — октябрь 2026 года — около 37 000 ₽ в месяц.Например, клинике нужно 50 контактов в месяц: 50 × 410 ₽ = 20 500 ₽. Свою сумму посчитайте так же.
В запись превращаются не все контакты, и долю видно в вашей CRM или журнале записи. Сравните за месяц контакты по каждому направлению и состоявшиеся приёмы.
Сравнение каналов для клиники: что подготовить и когда ждать заявок
Инфо
Первым запускают канал, которому до первой заявки нужно меньше подготовки: на Авито объявление выходит в ленту за день.
| Канал | Что подготовить | Когда появятся заявки | Что определяет поток |
|---|---|---|---|
| Сайт и поиск | Страницы направлений, цены, врачи | Когда страницы найдут в поиске | Тексты, позиции в выдаче |
| Контекстная реклама | Объявления на направления, страница записи | Пока идёт оплата переходов | Бюджет, скорость ответа |
| Карты и каталоги врачей | Карточка клиники, отзывы | Когда карточку начнут находить | Заполненность, отзывы |
| Рекомендации и партнёры | Связь с пациентами, договорённости с врачами | Когда порекомендуют | Число партнёров |
| Авито | Объявление на каждое направление с ценой приёма, лицензия | Объявление выходит в ленту за день | Число объявлений, цена, скорость ответа |
Например, центр с терапией и стоматологией публикует два объявления на этой неделе, а карточку на картах готовит параллельно. Первым идёт Авито.
Где теряются пациенты: звонок, запись и цена приёма
Инфо
Пациенты теряются между звонком и записью: администратор занят, вечернее сообщение ждёт утра, цена приёма не названа.
Объявление приводит звонок, а запись зависит от администратора. Например, человек пишет в субботу вечером, ответ приходит в понедельник, и он уже записан в другую клинику. Назначьте, кто отвечает вечером и в выходные, и назовите цену первичного приёма в объявлении: так администратору не нужно повторять её каждому звонящему.Проверьте за месяц, сколько контактов принесло каждое объявление и сколько человек записалось. Если контактов много, а записей мало, пациенты теряются в обработке звонка.
Агентство медицинского маркетинга или подрядчик по Авито: что спросить до договора
Инфо
Спросите агентство медицинского маркетинга и подрядчика по Авито до оплаты о трёх вещах: сколько заявок на приём они приведут, войдёт ли число в договор и что сделают, если план не выполнен.
Если подрядчик по Авито у вас уже есть или вы его выбираете, задайте эти вопросы сегодня, до оплаты. Число заявок подрядчик запишет в договор после первого месяца, а ответы на вопросы нужны сразу и письменно.На первый вопрос хороший ответ — число с расчётом из бюджета, цены контакта и числа направлений. Например, обещание десятков записей на приём при бюджете в несколько тысяч рублей не сходится с расчётом.
Честный ответ на второй: число впишем в договор после первого месяца, когда станет известна цена заявки. Ответ «как пойдёт» — повод искать другого подрядчика.
Третий вопрос проверяет отношение подрядчика к результату: хороший работает дальше, пока не приведёт недостающие заявки. У агентства медицинского маркетинга спросите ещё, кто проверяет тексты по ст. 24 закона «О рекламе».
[Da]Bro приводит клиникам заявки с Авито и записывает их число в договор
Инфо
[Da]Bro — сертифицированное агентство Авито: приводим клиникам заявки с Авито и отвечаем за их количество по договору.
Если загрузка кабинетов то густо, то пусто, клинике нужен ровный поток заявок. Проект ведут авитолог и куратор.Гарантируем количество заявок с Авито по договору. Первый месяц проверяем предварительный расчёт в реальных условиях и узнаём стоимость заявки, на следующий месяц записываем плановое количество заявок в договор.
Не выполним план — продолжим работать бесплатно, пока не приведём недостающие заявки. Бесплатна наша работа, рекламный бюджет остаётся вашим. Условия — на странице гарантий.
Записанное в договор число заявок можно закладывать в план: по нему удобнее считать загрузку кабинетов и врачей. Если заявки идут, а пациентов на приёме мало, находим, где они теряются между заявкой и приёмом, и показываем это место.
За 6 лет работы у нас 1 960+ проектов в 87 нишах. Если аккаунт хочется передать целиком, условия описаны на странице про ведение аккаунта на Авито.
