Подборка: Строительство и отделкаВсе кейсы →

Разбор · 8 мин чтения

Как получать больше заявок на кухни на заказ

80% выручки за год приходится на платформу Авито. Разбираем механику, которая работает.

Команда DaBro 1 сентября 2026 г. Обновлено: 01.09.2026
Оглавление
  1. Основные способы привлечения клиентов
  2. Эффективные рекламные каналы для кухонь
  3. Ошибки, которые мешают получать заказы
  4. Как создавать привлекательные предложения
  5. Работа с отзывами и рекомендациями
  6. Использование социальных сетей для привлечения заявок
  7. Оптимизация процесса обработки заявок

80% выручки за год приходится на платформу Авито — об этом рассказал Александр Бубен в интервью Forbes. При этом производство кухонь в России в 2025 году упало на 8,5% до 16,4 млн единиц, а онлайн-торговля мебелью выросла на 36% и заняла 15,7% в структуре e-commerce. Парадокс? Нет. Спрос никуда не делся — он просто переместился туда, где его не ищут системно.

Типичная картина: владелец мебельной компании размещает одно красивое объявление, ждёт неделю, видит 2–3 звонка и решает, что «это не работает». А в это же время его конкурент держит на площадке десятки объявлений и собирает обращения каждый день. Дело не в везении. Дело в том, понимаете ли вы механику платформы.

Основные способы привлечения клиентов

Клиентов ищут там, где человек уже готов покупать, а не там, где его придётся долго убеждать.

Миф-разоблачение

«Нужно создавать спрос через контекст или таргет с нуля.»

Вы платите за прогрев аудитории, которая думает «когда-нибудь потом». А на Авито человек вводит «кухня на заказ недорого Москва» — решение уже принято. Остался только выбор исполнителя.

Ставьте на платформы намерения. Авито, Яндекс Директ по брендовым и товарным запросам, карты — здесь спрос уже сформирован. Социальные сети хороши для удержания и повторных касаний, но не для холодного старта. Там вы прогреваете, а здесь — собираете тех, кто уже решился.

15,6%
Доля товаров для дома и мебели в e-commerce По данным АКИТ, онлайн-торговля в 2025 году выросла на 28% и достигла 11,5 трлн рублей, а товары для дома и мебель вошли в топ-5. Ваш клиент уже покупает онлайн. Вопрос в том, видит ли он вас.

Почему Авито — не просто доска объявлений

Авито предлагает инструмент «Аналитика спроса», где показано, сколько контактов приходится на объявление по регионам и категориям. Вы видите, какие формулировки используют покупатели, и можете адаптировать заголовки под реальный язык запросов. Не угадывание — работа с данными.

Разница между «мы пробовали Авито» и «мы получаем заявки с Авито» — в количестве и регулярности размещений. Не одно объявление, а десятки. Системная работа, а не разовая попытка.

Эффективные рекламные каналы для кухонь

Лучше работают каналы, где человек уже ищет решение, а не те, где вы пытаетесь его остановить баннером.

Какие каналы приносят результат: Авито, Яндекс Директ (поиск), SEO, карты. Размещать рекламу стоит там, где запрос уже введён в строку поиска — там, где намерение купить сформировано.

Никакого волшебства тут нет. Есть воронка, где на входе уже тёплый спрос: человек ищет кухню, а не читает про неё между делом. Дальше всё решают скорость ответа, запись на замер и то, как выстроен разговор.

Совет

Правильный запуск рекламы

Начните с Авито — там самая короткая дистанция от показа до контакта. Контекст и соцсети подключайте позже, когда отладите воронку и поймёте реальную стоимость привлечения. Подробнее о том, как получать заявки стабильно, читайте в нашем разборе.

Ошибки, которые мешают получать заказы

Главная ошибка — думать, что одно объявление решит проблему с заявками.

Частые промахи компаний: размещение 1–2 объявлений, ожидание чуда, отсутствие тестов заголовков, медленные ответы, игнорирование статистики. Проблема не в отсутствии спроса — проблема в том, что вас не видно в общей массе предложений.

Поток обращений даёт массовое размещение и тесты заголовков, а не один «идеальный» текст.

Совет

Что делать при низком количестве заявок

Увеличьте число объявленийПротестируйте 3–5 вариантов заголовковПроверьте скорость ответа (если отвечаете через 2 часа — клиент уже у конкурента)Настройте аналитику спросаЕсли хотите узнать, почему нет заявок, изучите опыт других ниш.

Ещё один момент — сезонность. Пик спроса приходится на весну и осень. Если запускаете рекламу в декабре и ждёте потока — вы идёте против рынка.

Как создавать привлекательные предложения

Привлекательное предложение — снятие страха перед ошибкой, а не скидка.

Как создать эффективную рекламу: покажите готовые проекты, назовите конкретную цену (хотя бы диапазон), дайте гарантию на замер или дизайн-проект. Средний чек — 150–400 тыс. рублей, в премиум-сегменте — выше 1 млн. Дорогая покупка. Люди боятся ошибиться.

Совет

Ценообразование: не прячьте цены. Напишите «от 120 000 ₽ за 3 метра» — отсечёте неплатёжеспособных и привлечёте готовых покупателей.Акции, которые работают: бесплатный замер, скидка на фурнитуру, подарок (столешница, мойка). Не абстрактные «-20%», а конкретная выгода.

Чтобы люди заказывали чаще: уберите неопределённость. За 10 секунд человек должен понять: сколько стоит, что входит в цену, когда приедете на замер.

Работа с отзывами и рекомендациями

Отзывы — инструмент конверсии, а не украшение профиля.

Собирайте их после каждого проекта, отвечайте на негатив конструктивно, размещайте фото готовых объектов с комментариями клиентов. На Авито отзывы влияют на ранжирование и доверие покупателей.

Как повысить интерес: покажите процесс работы. Не только финальное фото, но и этапы — замер, проектирование, сборку. Снимает страх «а вдруг всё испортят».

Использование социальных сетей для привлечения заявок

Соцсети — инструмент прогрева и повторных продаж, а не канал первого касания.

Как использовать соцсети правильно: ведите кейсы (до/после), показывайте производство, отвечайте на частые вопросы. Где искать покупателей: ВКонтакте и Одноклассники — для регионов, Telegram — для Москвы и крупных городов.

Контент, который привлекает: реальные проекты с ценами, разбор ошибок (почему нельзя экономить на фурнитуре), сравнения материалов. Не продавайте напрямую — объясняйте и помогайте разобраться.

Совет

Дайте чек-лист «5 вопросов, которые нужно задать перед заказом». Полезно клиенту и позиционирует вас как эксперта.

Оптимизация процесса обработки заявок

Заявка — начало воронки продаж, а не результат.

Как оптимизировать процесс: настройте CRM, автоответчик в первые 60 секунд, скрипт для первого звонка. Наладьте измерение конверсии на каждом этапе: контакт → звонок → замер → договор.

Регулярность заявок: не одно объявление раз в месяц, а 50–100 объявлений с тестами заголовков, ставок, фотографий. Увеличение потока клиентов: масштабируйте то, что уже показало результат.

Рабочая схема получения заявок: Авито + аналитика спроса + быстрая обработка. Рост числа заказов: превратите процесс в систему, а не в серию случайных действий. Если нужна помощь в настройке системного потока, узнайте, как находить клиентов в смежных нишах.

Если вы хотите наладить системный поток заявок через Авито — DaBro помогает компаниям в нише мебели на заказ выстроить управляемую воронку продаж. Мы ведём продвижение, тестируем гипотезы и масштабируем результат. Подробнее — на странице услуги «Продвижение мебели на заказ на Авито».

Как увеличить количество заказов на кухни?+
Размещайте объявления массово на платформах с готовым спросом — прежде всего на Авито, в Яндекс Директе и на картах. Один-два поста не дадут результата, нужна система.
Что делать, чтобы больше людей заказывали кухни?+
Уберите неопределённость: сразу давайте информацию о ценах, сроках и условиях. Чем быстрее человек получит ответы на вопросы, тем выше вероятность заказа.
Как создать спрос на кухни?+
Спрос не создаётся с нуля — его захватывают там, где он уже есть. Активно размещайтесь на площадках с готовой аудиторией покупателей: Авито, поисковая реклама, карты.
Как рекламировать кухни на заказ?+
Эффективнее всего работают платформы с высоким спросом: Авито для массового охвата и контекстная реклама в Яндексе по целевым запросам.
Почему не хватает покупателей на кухни?+
Чаще всего причина в низкой видимости: недостаточно объявлений, медленная обработка заявок, отсутствие тестирования разных подходов.
Как улучшить продажу кухонь?+
Увеличьте количество размещений, ускорьте отклик на заявки (в идеале — в первые 5 минут), тестируйте разные заголовки и форматы объявлений.
Решение для вашей ситуации
Бесплатный аудит аккаунта Avito Ведение аккаунта под ключ
Кейсы по теме
Кейсы: строительство и ремонт Статьи: Avito для строителей Все кейсы →

Бесплатный аудит-разбор

Сколько заявок теряет ваш Авито?

Ответьте на 3 вопроса и оставьте ссылку на профиль — аналитик разберёт ваш аккаунт и позвонит: что чинить и где деньги. Бесплатно и по делу — независимо от того, будем работать вместе или нет.

Написать в Telegram

Откроется чат с преднаписанным «Я из блога. Нужен аудит-разбор» — просто отправьте.

Шаг 1 из 4

Сколько заявок в месяц вам нужно?

Сколько сейчас тратите на рекламу в месяц?

Ссылка на ваш профиль или объявление на Авито

Аналитик посмотрит аккаунт до звонка. Если нет аккаунта — оставьте поле пустым.

Куда позвонить с разбором?

Заявка ушла аналитику

Посмотрим ваш Авито и позвоним с разбором. Если срочно — напишите в Telegram.