Как увеличить продажи лесопильных станков при помощи науки (и никакой магии)
Компания “НПП Основа” более 25 лет занимается проектированием и изготовлением станков для деревообрабатывающей промышленности. В агентство DaBro обратилась с непростой задачей. Клиенты стали реже оставлять заявки, выросло количество нецелевого трафика. Было необходимо оперативно вернуть интерес аудитории и восстановить прежнюю эффективность рекламы.
Основная проблема клиента:
Отсутствие стабильного потока входящих заявок. Поток заявок хаотичен: сегодня может быть 5, потом 3 дня ничего, затем 2, потом снова неделя тишины, а потом вдруг 7. Нет уверенности в завтрашнем дне с точки зрения входящего спроса. Решение требует не разовых акций, а глубокого аудита, построения или перестройки системы маркетинга на основе данных и понимания ЦА.
Исходные данные перед началом работы:
Просмотры: 1 908
Контакты: 66
Добавления в избранное: 121
Стоимость одного контакта: 230₽
Расходы за месяц: 15 189₽
Основные проблемы, которые мы выявили в работе клиента:
Неудачное время публикации: Объявления выходили в то время, когда было удобно публиковать клиенту и не учитывался пик спроса потребителей.
Нерелевантные ключевые слова: Использовались общие запросы, которые не соответствовали реальному спросу.
Однообразные тексты: В объявлениях отсутствовали уникальные торговые предложения (УТП), акции и гарантии.
Устаревшие фотографии: Изображения товаров были некачественными и не привлекали внимание.
Неправильный выбор категории размещения объявлений. В использованной категории спрос на товар очень низкий.
Решение:
Анализ и оптимизация стратегии:
Мы провели детальный анализ поведения пользователей, времени их активности и определили лучшее время и категории для публикации объявлений, подобрали релевантные ключевые слова и выбрали города с наибольшим спросом.
Проанализировали конкурентов, чтобы выделить их сильные стороны и использовать их в своей стратегии.
Провели несколько онлайн-конференций по вопросам совершенствования методов обработки поступающих заявок.
Обновление контента:
Переработали тексты объявлений, добавив УТП: гарантии качества, уникальные дизайны пленок, возможность рассрочки и сезонные скидки.
Сфокусировались только на популярных товарах, исключив из продвижения и публикации низкодемандные позиции.
Фотографии и визуал:
Заменили старые фотографии на яркие, профессиональные изображения, которые сразу привлекают внимание.
Добавили видео станков во время работы, чтобы показать “товар лицом”
Продвижение и тестирование:
Вывели аккаунт в топ выдачи Авито за счет систематического продвижения и грамотного распределения бюджета.
Регулярно тестировали различные варианты объявлений, чтобы найти наиболее эффективные форматы.
Подключили рассылку спецпредложений от Авито, что позволило напомнить клиентам о товаре, подтолкнуло их начать диалог, в результате чего также было увеличено количество входящих заявок.
Результаты за 1 неделю работы:
Просмотры: 572
Контакты: 19
Избранные: 27
Стоимость 1 контакта: 482,8₽
Расходы за месяц: 9 174₽
Результаты за 1 месяц работы:
Просмотры: 3 119
Контакты: 63
Избранные: 211
Стоимость 1 контакта: 631,3₽
Расходы за месяц: 39 768₽
Не смотря на увеличение затрат клиент решил продолжить сотрудничество, т.к. трафик стал целевой и пошли продажи.
Результаты за 6 месяц работы:
Просмотры: 1 062
Контакты: 135
Избранные: 434
Стоимость 1 контакта: 387,7₽
Расходы за месяц: 52 338₽
Системность и рост эффективности:
Задача, поставленная клиентом, была выполнена в первые месяцы работы. Важно отметить, что увеличение активности в аккаунте привело к повышению затрат на рекламную компанию. Однако качество входящих заявок стало выше, что привело к росту продаж.
Данный кейс наглядно показывает, как верно построенная стратегия продвижения может повысить эффективность работы аккаунта.