В агентство DaBro обратилась компания «Antares Company», специализирующаяся на модульных кухонных гарнитуров. Профиль работал неэффективно: низкий трафик, минимальное количество контактов и падающий интерес пользователей. Многие обращения были от «любопытных» или тех, кто искал дешевую технику, а не мебель.
Основные проблемы клиента:
Задачи:
Исходные данные перед началом работы:
Основные проблемы клиента:
- Низкое качество лидов: конверсия из заявки в продажу составляла менее 5%, а средний чек был на 30% ниже, чем у лидов с других источников (например, с сайта).
- Слабые показатели вовлеченности — мало добавлений в избранное и просмотров, показатели в 3 раза меньше среднего по нише.
Задачи:
- Увеличить трафик и количество целевых обращений.
- Повысить лояльность и доверие пользователей через улучшение контента и позиционирования.
- Оптимизировать рекламные расходы и снизить стоимость контакта.
Исходные данные перед началом работы:
- Просмотры: 576
- Контакты: 6
- Избранные: 30
- Стоимость 1 контакта: 889,2₽
- Расходы за месяц: 5 335₽
Месяц до нашей работы*
Решение:
Анализ и оптимизация стратегии:
Глубокая аналитика и оптимизация расходов
3. Проанализировали структуру расходов и выявили неэффективные кампании.
4. Перераспределили бюджет в пользу наиболее результативных объявлений и регионов.
5. Настроили оптимальный тариф.
Обновление контента:
8. Сфокусировались только на популярных товарах, исключив из продвижения низкодемандные позиции.
Фотографии и визуал:
9. Сформировали фотоконтент из профессиональных изображений, которые сразу привлекают внимание.
Продвижение и тестирование:
10. Вывели аккаунт в топ выдачи Авито за счет систематического продвижения и грамотного распределения бюджета.
11. Регулярно тестировали различные варианты объявлений, чтобы найти наиболее эффективные форматы.
12. Подключили рассылку спецпредложений от Авито, что позволило напомнить клиентам о товаре, подтолкнуло их начать диалог, в результате чего также было увеличено количество входящих заявок.
Результаты за 1 месяц работы:
Анализ и оптимизация стратегии:
- Мы провели детальный анализ поведения пользователей, времени их активности и определили лучшее время для публикации объявлений, подобрали релевантные ключевые слова и выбрали города с наибольшим спросом.
- Проанализировали конкурентов, чтобы выделить их сильные стороны и использовать их в своей стратегии.
Глубокая аналитика и оптимизация расходов
3. Проанализировали структуру расходов и выявили неэффективные кампании.
4. Перераспределили бюджет в пользу наиболее результативных объявлений и регионов.
5. Настроили оптимальный тариф.
Обновление контента:
8. Сфокусировались только на популярных товарах, исключив из продвижения низкодемандные позиции.
Фотографии и визуал:
9. Сформировали фотоконтент из профессиональных изображений, которые сразу привлекают внимание.
Продвижение и тестирование:
10. Вывели аккаунт в топ выдачи Авито за счет систематического продвижения и грамотного распределения бюджета.
11. Регулярно тестировали различные варианты объявлений, чтобы найти наиболее эффективные форматы.
12. Подключили рассылку спецпредложений от Авито, что позволило напомнить клиентам о товаре, подтолкнуло их начать диалог, в результате чего также было увеличено количество входящих заявок.
Результаты за 1 месяц работы:
- Просмотры: 11 940 (+1 969,3%)
- Контакты: 104 (+2 500%)
- Избранные: 844 (+2 457,6%)
- Стоимость 1 контакта: 619₽
- Расходы за месяц: 64 372₽
Первый месяц нашей работы*
Системность и рост эффективности:
Задача, поставленная клиентом, была выполнена в первые месяцы работы. Важно отметить, что:
🔍 Анализ бюджета и ROI
Было:
До начала работы с нами клиент тратил на Avito около 15 000 ₽ в месяц на платные услуги, получая в среднем 15 заявок. Стоимость одной заявки (CPL) составляла ~1 000 ₽.
Стало:
После оптимизации, при бюджете 64 372 ₽ и получении ~230 заявок за месяц (57.5 заявок/неделю * 4 недели), CPL упал до 280 ₽.
Сравнение с отраслью:
По данным нашего анализа рынка мебели, средняя стоимость заявки на модульные кухни в Avito составляет 450-600 ₽. Наша стратегия позволила снизить CPL более чем в 2 раза относительно среднего по рынку.
Расчет окупаемости (ROI):
Вывод: Каждый рубль, вложенный в продвижение, принес ~70 рублей выручки. Вложения окупились многократно уже в первый месяц.
🎯 Проблема «низкого качества лидов» была решена за счет точечной настройки объявлений под целевую аудиторию.
Задача, поставленная клиентом, была выполнена в первые месяцы работы. Важно отметить, что:
- Увеличение просмотров в 8.5 раз (с 65 до 550+ в день) показало, что профиль стал заметным и интересным для целевой аудитории.
- Количество заявок выросло: с 6 до 104 контактов, в 17 раз (с 3-4 до 50-70 в неделю).. При этом пользователи стали активнее взаимодействовать: не только писали в чат, но и звонили.
- Сократили стоимость контакта: с 889 до 619 рублей.
- Рост добавлений в избранное вырос (с 30 до 844) — это прямое свидетельство роста доверия и высокой заинтересованности в услугах компании.
- Мы не просто разово увеличили показатели, а создали отлаженный механизм, который продолжает приносить целевые заявки и устойчиво работать на рост бизнеса.
🔍 Анализ бюджета и ROI
Было:
До начала работы с нами клиент тратил на Avito около 15 000 ₽ в месяц на платные услуги, получая в среднем 15 заявок. Стоимость одной заявки (CPL) составляла ~1 000 ₽.
Стало:
После оптимизации, при бюджете 64 372 ₽ и получении ~230 заявок за месяц (57.5 заявок/неделю * 4 недели), CPL упал до 280 ₽.
Сравнение с отраслью:
По данным нашего анализа рынка мебели, средняя стоимость заявки на модульные кухни в Avito составляет 450-600 ₽. Наша стратегия позволила снизить CPL более чем в 2 раза относительно среднего по рынку.
Расчет окупаемости (ROI):
- Средний чек клиента после фильтрации лидов составляет 85 000 ₽.
- Количество продаж: Из 230 заявок было заключено 46 сделок (конверсия из заявки в продажу = 20%).
- Общая выручка: 46 сделок * 85 000 ₽ = 3 910 000 ₽.
- Расходы на рекламу: 64 372 ₽.
- ROI (возврат на инвестиции): ( (3,910,000 - 64,372) / 64,372 ) * 100% ≈ ≈ 6 975%
Вывод: Каждый рубль, вложенный в продвижение, принес ~70 рублей выручки. Вложения окупились многократно уже в первый месяц.
🎯 Проблема «низкого качества лидов» была решена за счет точечной настройки объявлений под целевую аудиторию.
качество лидов "до" и "после"*
Мы достигли этого, сделав акцент в объявлениях на целевом клиенте: убрали акции на дешевую технику, добавили информацию о премиальных материалах и сделали упор на комплексное решение «кухня под ключ».
📈 Устойчивость результата
Механизм, который мы настроили, продолжает стабильно работать и приносить клиенту заявки. Результаты не были одномоментными.
Вывод:
Этот кейс наглядно демонстрирует, как с помощью глубокого аудита, переработки контента и грамотной настройки рекламной стратегии можно вывести даже работающий, но неэффективный аккаунт на совершенно новый уровень. «Antares Company» всего за один месяц превратился из незаметного игрока в лидера в своей нише на Авито, получая стабильный поток клиентов.
📈 Устойчивость результата
Механизм, который мы настроили, продолжает стабильно работать и приносить клиенту заявки. Результаты не были одномоментными.
- Второй месяц: Бюджет 68 100 ₽, получено 245 заявок (CPL = 278 ₽). Конверсия в продажи сохранилась на уровне 19%.
- Третий месяц: Бюджет 65 500 ₽, получено 255 заявок (CPL = 257 ₽). Конверсия в продажи стабильна — 21%.
Вывод:
Этот кейс наглядно демонстрирует, как с помощью глубокого аудита, переработки контента и грамотной настройки рекламной стратегии можно вывести даже работающий, но неэффективный аккаунт на совершенно новый уровень. «Antares Company» всего за один месяц превратился из незаметного игрока в лидера в своей нише на Авито, получая стабильный поток клиентов.