Компания « Мебель М» с 2019 года занимается производством и продажей мягкой и корпусной мебели. Клиент гордится репутацией ответственного производителя, предлагает доступные цены и оформляет доставку в день заказа. Однако, несмотря на сильные стороны бизнеса, клиент столкнулся с проблемами в продвижении на Авито: пустые просмотры и высокая стоимость контакта, не эффективный менеджер сервиса Авито.
Со слов клиента: просмотры "жрали" весь рекламный бюджет. У него было размещено около 600 объявлений, а затраты при этом доходили до 100,000 рублей в месяц. Контактов поступало порядка 500–600 штук.
Основная масса рекламного бюджета уходила на просмотры, причем пустые.
Наши специалисты провели глубокий анализ текущей ситуации ( поверили статистику, тексты объявлений, конкурентность самого продукта на рынке и тд) и разработали стратегию, направленную на привлечение покупателей и снижение расходов.
Мы начали с удаления объявлений, которые не приносили полезного результата, и приступили к оптимизации продвижения, но столкнулись с негативом со стороны персонального менеджера Авито. Он постоянно звонил клиенту и утверждал, что наши действия "угробят" аккаунт, мол наша команда совсем не компетентна. Действия менеджера вызывало у клиента опасения. Мы понимали, что менеджер аккаунта со стороны Авито не даст нам спокойно работать и будет “вставлять палки в колеса”, плюс может блокировать объявления и сам профиль. Потеря старого профиля, который велся на протяжении нескольких лет и имел более 700 положительных отзывов, могла негативно отразиться на бизнесе клиента и нашей репутации.
В итоге было принято решение создать новый профиль без участия персонального менеджера, так как мы видели эту рекламную кампанию совершенно иначе — с другим количеством объявлений и в другом тарифе.
Что сделали:
На момент начала нашей работы с компанией показатели были следующими:
После внедрения нашей стратегии на новом аккаунте показатели выросли:
Мы снизили количество объявлений до 150, сосредоточившись на наиболее эффективных связках. Вместо затрат на пустые просмотры внедрили усиленное продвижение. При том же рекламном бюджете мы начали получать в два раза больше контактов.
Приключения на этом не закончились.
В какой-то момент клиент пытался делегировать ведение аккаунта своим менеджерам, но уже через две недели понял, что они не смогут достичь такого же результата, аккаунт был в минимальной статистике.
В итоге вернул управление специалистам агентства [Da]bro.
Периодически также возникали сложности: например, клиент самостоятельно поменял номер телефона в аккаунте, и из-за этого 111 из 150 активных объявлений оказались заблокированы. Мы оперативно связались с поддержкой Авито, которая восстановила их. Однако было очевидно, что персональный менеджер пытался создавать нам трудности из-за потери своей выгоды.
Итог :
Мы завоевали доверие клиента своими компетенциями и результатами. За тот же бюджет мы улучшили показатели в два раза, что позволило значительно снизить стоимость лида и увеличить количество заявок. Теперь клиент с нами работает уже почти год, доверяя нам управление своим аккаунтом.
Этот кейс наглядно демонстрирует, что грамотная стратегия продвижения способна превратить «просто просмотры» в реальные продажи.
Хотите таких же результатов? Свяжитесь с нами, и мы поможем вашему бизнесу достичь новых высот!
Переходи по ссылке t.me/dabro_biznes и получи подробный план работы на авито.
Со слов клиента: просмотры "жрали" весь рекламный бюджет. У него было размещено около 600 объявлений, а затраты при этом доходили до 100,000 рублей в месяц. Контактов поступало порядка 500–600 штук.
Основная масса рекламного бюджета уходила на просмотры, причем пустые.
Наши специалисты провели глубокий анализ текущей ситуации ( поверили статистику, тексты объявлений, конкурентность самого продукта на рынке и тд) и разработали стратегию, направленную на привлечение покупателей и снижение расходов.
Мы начали с удаления объявлений, которые не приносили полезного результата, и приступили к оптимизации продвижения, но столкнулись с негативом со стороны персонального менеджера Авито. Он постоянно звонил клиенту и утверждал, что наши действия "угробят" аккаунт, мол наша команда совсем не компетентна. Действия менеджера вызывало у клиента опасения. Мы понимали, что менеджер аккаунта со стороны Авито не даст нам спокойно работать и будет “вставлять палки в колеса”, плюс может блокировать объявления и сам профиль. Потеря старого профиля, который велся на протяжении нескольких лет и имел более 700 положительных отзывов, могла негативно отразиться на бизнесе клиента и нашей репутации.
В итоге было принято решение создать новый профиль без участия персонального менеджера, так как мы видели эту рекламную кампанию совершенно иначе — с другим количеством объявлений и в другом тарифе.
Что сделали:
- Оптимизация профиля и объявлений:
- Создали и упаковали новый аккаунт ( собрали сео описание с ключами, сделали дизайн упаковку с баннерами и инфографикой для лояльности покупателей, привлечения внимания)
- Сделали порядка 150 объявлений на позиции, которые соответствуют спросу Авито.
- Обновили текстовое и визуальное содержание объявлений, включая уникальное торговое предложение, офферы, которые выделяют клиента на фоне конкурентов.
- Географический анализ и фокусировка:
- Определили ключевые города: Татарстан, Башкирия, Удмуртия, Марий Эл, Чувашия, Кировская область.
- Провели сегментацию аудитории для каждого региона и адаптировали объявления под локальные предпочтения.
- SEO и контент:
- Написали продающие тексты, заточенные под запросы целевой аудитории.
- Разработали акционные предложения для привлечения большего числа покупателей.
- Анализ конкурентов:
- Изучили конкурентов, их контент, стратегию продвижения, используемые лид магниты.
- Определили лучшие цены, форматы объявлений и стиль коммуникации.
- Выявили время,когда конкуренты находятся в топе выдачи Авито, чтобы выстроить конкурентную стратегию применения платных услуг продвижения.
На момент начала нашей работы с компанией показатели были следующими:
- Просмотры: 63 639
- Контакты: 987
- Добавления в избранное: 6 814
- Расходы за месяц: 110 949 ₽
- Стоимость одного контакта: 112 ₽
После внедрения нашей стратегии на новом аккаунте показатели выросли:
- Просмотры: 87 462
- Контакты: 2 583
- Добавления в избранное: 11 481
- Расходы за месяц: 109 049 ₽
- Стоимость одного контакта: 42 ₽
Мы снизили количество объявлений до 150, сосредоточившись на наиболее эффективных связках. Вместо затрат на пустые просмотры внедрили усиленное продвижение. При том же рекламном бюджете мы начали получать в два раза больше контактов.
Приключения на этом не закончились.
В какой-то момент клиент пытался делегировать ведение аккаунта своим менеджерам, но уже через две недели понял, что они не смогут достичь такого же результата, аккаунт был в минимальной статистике.
В итоге вернул управление специалистам агентства [Da]bro.
Периодически также возникали сложности: например, клиент самостоятельно поменял номер телефона в аккаунте, и из-за этого 111 из 150 активных объявлений оказались заблокированы. Мы оперативно связались с поддержкой Авито, которая восстановила их. Однако было очевидно, что персональный менеджер пытался создавать нам трудности из-за потери своей выгоды.
Итог :
Мы завоевали доверие клиента своими компетенциями и результатами. За тот же бюджет мы улучшили показатели в два раза, что позволило значительно снизить стоимость лида и увеличить количество заявок. Теперь клиент с нами работает уже почти год, доверяя нам управление своим аккаунтом.
Этот кейс наглядно демонстрирует, что грамотная стратегия продвижения способна превратить «просто просмотры» в реальные продажи.
Хотите таких же результатов? Свяжитесь с нами, и мы поможем вашему бизнесу достичь новых высот!
Переходи по ссылке t.me/dabro_biznes и получи подробный план работы на авито.